Il modulo pubblico è disponibile su misuia.com/segnala-contenuto, anche senza account, ed è raggiungibile dal footer e dai documenti nello Studio. Le segnalazioni tecniche della beta hanno un percorso distinto e non sostituiscono questo modulo.
Indica dove si trova il contenuto, perché ritieni che sia illecito, nome ed email, e conferma la buona fede. Il modulo descrive l’eccezione prevista per segnalazioni relative a specifici reati contro minori. Non allegare informazioni sanitarie superflue. Conserva il numero di ricevuta; se il contatto è presente viene tentato anche l’invio della ricevuta via email.
L’amministratore apre Contenuti segnalati, esamina gli elementi e registra una decisione motivata. Può limitare o ripristinare un documento o un piano, indicando l’identificativo corretto. Il blocco impedisce il download del documento o la consultazione/esportazione del piano nelle aree previste; non distrugge automaticamente la cartella clinica. I contenuti di altro tipo richiedono un intervento specifico dello staff. La decisione resta nel registro, con autore e data. Le notifiche al segnalante e allo studio sono tracciate separatamente: verificare gli invii falliti. Per chiedere il riesame si può rispondere all’email o scrivere a supporto@misuia.com indicando la ricevuta. L’inquadramento DSA, i tempi operativi e i rimedi applicabili devono essere definiti dal gestore con il consulente.